Zákaznické centrum B. Braun poskytuje profesionální a kvalitní péči všem svým zákazníkům
![Adámek](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/ZAK_skupina_1.png.transform/650/image.jpg)
S čím se na nás můžete obrátit?
- Přijímáme a zpracováváme objednávky a vaše požadavky
- Poskytujeme informace o dodacích termínech
- Informujeme zákazníky o nevykrytých objednávkách
- Podáváme odborné informace o portfoliu produktů
- Přijímáme a vyřizujeme reklamace
- Přijímáme požadavky na záruční a pozáruční servis
- Navštěvujeme naše zákazníky
- Pravidelně zjišťujeme spokojenost našich zákazníků
Kontakt
Kontakt
Tým Zákaznického centra
Tým Zákaznického centra
Rádi bychom Vám představili referentky našeho Zákaznického centra.
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/ZAK_skupina_2.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Marcela%20%C5%A0t%C4%9Bp%C3%A1nkov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Stanislava%20Burs%C3%ADkov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Lenka%20%C5%A0varcov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Romana%20Tome%C5%A1kov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Martina%20Hrn%C4%8D%C3%AD%C5%99ov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Lenka%20Hyn%C4%8D%C3%ADkov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Kate%C5%99ina%20Perglerov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/ZAK_skupina_2.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Marcela%20%C5%A0t%C4%9Bp%C3%A1nkov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Stanislava%20Burs%C3%ADkov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Lenka%20%C5%A0varcov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Romana%20Tome%C5%A1kov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Martina%20Hrn%C4%8D%C3%AD%C5%99ov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Lenka%20Hyn%C4%8D%C3%ADkov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Kate%C5%99ina%20Perglerov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
Často kladené dotazy
Často kladené dotazy
![](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/WEB%20ZAK%20Ikony_480x320_2021-08-18.jpg.transform/571/image.jpg)
Kdy mohu kontaktovat zákaznické centrum?
Zákaznické centrum můžete kontaktovat každý všední den od 8.00-16.00 na telefonním čísle +420 271 091 333.
![](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/WEB%20ZAK%20Ikony_480x320_2021-08-182.jpg.transform/571/image.jpg)
Jak mohu objednat zboží?
Každý všední den je možné odeslat objednávku do 14.00 hodin na adresu prodej.cz@bbraun.com, zboží dodáme do 48 hodin od objednání.
![](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/WEB%20ZAK%20Ikony_480x320_2021-08-183.jpg.transform/571/image.jpg)
Když se nedovolám, zavoláte mi zpět?
Pokud se referentky Zákaznického centra věnují zákazníkům, kteří se dovolali před Vámi, rádi Vám co nejdříve zavoláme zpět.
![](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/WEB%20ZAK%20Ikony_480x320_2021-08-184.jpg.transform/571/image.jpg)
Mohu podat podněty ke zlepšení?
Cílem naší společnosti je poskytovat služby nejvyšší kvality.
Pokud máte jakýkoliv podnět na zlepšení, budeme rádi, pokud nám, ho sdělíte. Byli jste s naší službou spokojeni? Dejte nám o tom vědět.